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服務項目

Omnichannel Customer Support 多渠道客戶支援


透過 電話、即時聊天、電子郵件與社交媒體 提供全天候客服支援,確保客戶隨時獲得快速回應。


CRM & Customer Retention 客戶關係管理


利用 CRM 系統與數據分析,記錄客戶互動、提供個性化服務,提升品牌忠誠度與回購率。


After-sales & Technical Support 售後與技術支援


提供 產品指導、技術支援、退換貨管理與保固服務,確保優質的客戶體驗與品牌信任。


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